auでんきの口コミ・評判は?料金は安いのかメリットと注意点を解説

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毎月の電気代の見直しを検討していて、「auでんきの評判はどうなのか?」「結局お得になるのか?」と気になっていませんか?

結論から言うと、主に一般家庭向けの「でんきM/Lプラン」において、auでんきの電気料金単価は大手電力会社と同じであるため、「電気代そのもの」が安くなるわけではありません。しかし、auやUQ mobileユーザーであれば、「Pontaポイント還元」と「スマートフォンのセット割」によって、通信・光熱費トータルの家計負担を下げることができます。

ご自身の状況に合わせて、auでんきに乗り換えるメリットがあるかどうか、以下の表で確認してみてください。

UQ mobileユーザー auユーザー(Ponta派) 非au・非UQユーザー
メリット大
スマホ代の「自宅セット割」で家計トータルがお得に
メリットあり
毎月の電気代に応じてPontaポイントが自動で貯まる
メリットが小さい
電気代単価は安くならないため、他社新電力の比較を推奨

UQ mobileの「自宅セット割」対象かどうかで、auでんきの価値は大きく変わります。記事の後半では「auでんきを最もお得に申し込む方法(ポイントサイト経由)」についても詳しく解説していますので、乗り換えの判断材料としてぜひ参考にしてください。

auでんきとは?料金の基本と実態

auでんきは、KDDIグループが提供する新電力サービスです。品質や安全性は従来の電力会社と変わらず、地域の送配電網をそのまま利用するため、停電が増えたり品質が落ちたりすることはありません。

でんきM/Lプランの料金単価は大手電力会社と同じ

auでんきの標準的な「でんきM/Lプラン」は、地域の旧一般電気事業者(東京電力や関西電力など)の従量電灯プランと、基本料金および電力量料金の単価が同一に設定されています。そのため、電気代そのものが安くなるわけではなく、基本は「ポイントやスマホとのセット割で実質的にお得にする」サービスです。

対象エリアと主なプランの違い

提供プランはご家庭の設備や志向によって異なります。

プラン名 対象・特徴 Pontaポイント還元
でんきM/Lプラン 一般家庭向け(全国エリア ※沖縄の一部・離島除く) 対象(0.5〜1%)
オール電化プラン オール電化住宅向け(関東・関西・中部の対象エリア限定)
※一部の公式キャンペーン対象外となる場合があります。
対象(0.5〜1%)
ecoプラン 再生可能エネルギー比率実質100%の環境特化プラン 対象外

※環境に配慮した「ecoプラン」を選択した場合、毎月のPontaポイント還元(auでんきポイントで割引)の対象外となる点に注意が必要です。

auでんきのメリット・デメリット

メリット1:UQ mobile「自宅セット割」

auでんき最大のメリットは、UQ mobileのスマホ代が安くなる「自宅セット割」です。でんきコースへ加入し、別途My au等からセット割を申し込むことで、家族全員(最大10回線まで)のスマホ代が割引されます。

対象プラン 月々の割引額(1回線あたり) 特記事項
トクトクプラン 1,100円割引 家族最大10回線まで適用
くりこしプラン 858円割引 ※新規受付終了プラン
ミニミニプラン 858円割引 データ通信少なめ向け

特に、私もおすすめするUQモバイルの代理店である「ゲオモバイル(UQモバイル)の端末購入キャンペーン」と併用してauでんきにすると自分一人はもちろん家族全員の電話代を大きく節約できます。

メリット2:Pontaポイントの自動還元

毎月の電気料金(税抜金額:基本料金+電力量料金のみ)に応じて、Pontaポイントが還元されます。燃料費調整額などは還元の対象外です。

  • 電気料金8,000円未満:0.5%還元
  • 電気料金8,000円以上:1.0%還元

メリット3:一部エリアでのガス特典

エリアによってはガスとの連携特典が案内される場合があります。例えば関西エリアの「関電ガス for au」等では、電気料金に応じたPontaポイント加算や独自のセット特典が用意されているケースがあります(※対象エリアや条件は変更される可能性があるため、詳細は公式サイトにてご確認ください)。

デメリット・注意点

申し込み前に必ず確認しておくべきデメリットです。

  • 電気料金単価は安くならない:でんきM/Lプラン等の場合、大手電力会社と同一単価です。非au/UQユーザーには金銭的なメリットが小さくなります。
  • 燃料費高騰時のリスク:燃料費調整額の上限が撤廃されているケースが多く、大手電力の規制料金プランのままにするより割高になるリスクがあります。
  • マンションの一括受電:マンション全体で一括受電契約をしている集合住宅では申し込みできません。

auでんきの評判・口コミ

実際に利用しているユーザーの声を分析すると、評価がはっきりと分かれる傾向にあります。

良い口コミ

良い評判の多くは、ポイント還元とセット割引に関するものです。「UQ mobileのスマホ代が安くなった」「専用アプリで電気の使いすぎが確認でき、ガチャでポイントも当たるのが楽しい」といった声が目立ちます。通信費と光熱費の管理が1つにまとまり、家計管理が楽になる点も高く評価されています。

悪い口コミ

一方で、「電気代自体は全く安くならなかった」「燃料費高騰のタイミングで割高に感じた」といった料金面への不満が見受けられます。また、「カスタマーサポートへの電話が繋がりにくい」といったサポート体制に関する厳しい意見も散見されます。

auでんきはどんな人に向いているか

これまでの特徴から、auでんきに切り替えるべき人、そうでない人は明確に分かれます。

向いている人 向いていない人(メリットが小さい)
UQ mobileユーザー(自宅セット割の対象者) auやUQ mobileを契約していない人
auユーザーでPontaポイントを貯めている人 純粋な「電気代そのもの」を最安にしたい人
通信費と光熱費の支払いを1つにまとめたい人 楽天ポイントなど他社ポイントを優先したい人

非au・UQユーザー向けの代替案

通信系のセット割の恩恵を受けられない方は、電気代の単価自体が安く設定されている電力会社を選ぶ方がお得になるケースが多いです。
オクトパスエナジー:電気代の単価自体が安く、解約金も不要(該当記事へリンク)
楽天でんき:楽天ポイント経済圏を利用している方向け
東京ガスの電気:関東エリアでガスとセット契約したい方向け

auでんきを一番お得に申し込む方法

auでんきは、公式サイトから直接申し込むこともできますが、記事確認時点ではポイントサイトの「モッピー(moppy)」等を経由することで、公式特典とポイントサイトのポイントを二重取りできる可能性があります。申し込みの際は、一度案件の条件を確認しておくのがおすすめです。

モッピー経由のW特典(2026年4月時点の一例)

  1. モッピーポイント還元:12,000Pなど
  2. au公式キャンペーン:Webからの新規申し込みでau PAY 残高へ5,000円相当還元(不課税)

ポイント獲得条件と注意点

  • 基本の獲得条件:ポイントサイト経由で新規申し込み後、指定期間内(例:90日以内)に開通完了すること。
  • 解約金について:auでんきの基本契約自体に解約金や違約金はありません。ただし、ポイントサイト側で「早期解約はポイント付与対象外」などの独自条件が設けられている場合があるため、広告の詳細条件をよく確認してください。
  • 公式特典の条件:au公式の5,000円還元については、申し込み月から4か月後の月末までに利用開始し、還元前月末時点でau PAYサービス利用規約に同意している必要があります。

※モッピーの掲載案件や還元額、公式のキャンペーン内容は時期によって変動します。申し込み前に必ず案件ページで最新の条件を確認してください。

申し込み・解約・引っ越しの手順

ポイントサイト経由で申し込む手順

立ち会いや書類の記入は不要です。

  1. 現在の電力会社の検針票(お客様番号、供給地点特定番号)を手元に用意する。
  2. モッピーにログインし、「auでんき」の案件ページから「POINT GET!」を押して公式サイトへ移動。
  3. 「au・UQの方はこちら(au IDログイン)」などから必要情報を入力。
  4. 申し込み完了後、約2週間〜1ヶ月半程度で切り替わります(現在の電力会社の解約手続きはau側が代行するため連絡不要です)。

※UQ mobileの「自宅セット割」は、auでんき開通後にMy au等から別途申し込みが必要です。

解約と引っ越しについて

他社の新電力へ乗り換える場合、auでんき側での違約金はかからず、新しい電力会社が解約手続きを代行します。引っ越しに伴う解約や継続手続きは、ご契約の状況や引っ越し先の設備によって、Webまたはお電話での手続きとなります。

よくある質問(FAQ)

Pontaポイントは何に対して還元されますか?

毎月の電気料金のうち、「基本料金」と「電力量料金」の合計額(税抜)に対して還元されます。燃料費調整額、再生可能エネルギー発電促進賦課金、消費税などは還元の対象外です。

オール電化でも契約できますか?

関東(東京電力)、関西(関西電力)、中部(中部電力)エリアにお住まいの場合のみ、オール電化プランの申し込みが可能です。ただし、公式の5,000円還元等の一部キャンペーンはオール電化プランが適用外となるケースがあるためご注意ください。

スマートメーター未設置ですが大丈夫ですか?

スマートメーターが未設置の場合、地域の電力会社が原則無料で設置を行います。立ち合いは原則不要ですが、設備状況により停電(5〜40分程度)を伴う工事が発生する場合があります。

auでんき以外の新電力を使った電気代の節約やポイ活については「新電力おすすめランキング一人暮らし・ファミリー・オール電化別に比較」の記事でも紹介しています。乗り換えを活用して光熱費をお得に節約しましょう。

dp-invest.hateblo.jp